Υποστήριξη
Συχνές ερωτήσεις
Οι απαντήσεις στις ερωτήσεις που ακούμε πιο συχνά από μηχανικούς. Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνετε; Γράψτε μας.
Γενικά
Ποιες εφαρμογές προσφέρετε;
Τέσσερις: το Εργοτάξιο (προμέτρηση, ημερολόγιο έργου, διαχείριση κατασκευής), την Αυτοψία ΗΤΚ, την Αποτύπωση με LiDAR και το Πεδίο RTK.
Πρέπει να τις αγοράσω όλες;
Όχι. Κάθε εφαρμογή λειτουργεί αυτόνομα και έχει δική της συνδρομή. Συνδυάζονται μέσα από ανοιχτά αρχεία όταν το χρειάζεστε.
Αντικαθιστούν την κρίση και την υπογραφή του μηχανικού;
Όχι. Οι εφαρμογές υπολογίζουν και επισημαίνουν· την κατάταξη, την υπογραφή και την ευθύνη τις έχει ο μηχανικός. Κάθε εφαρμογή τεκμηριώνει πηγές και ρυθμιζόμενες παραμέτρους.
Είναι στα ελληνικά;
Ναι, σε όλες τις οθόνες, τις εκτυπώσεις και τις εξαγωγές, με ελληνική μορφή αριθμών και ημερομηνιών.
Δεδομένα και ασφάλεια
Ποιος βλέπει τα δεδομένα μου;
Στο Εργοτάξιο μόνο τα μέλη κάθε έργου. Στην Αυτοψία ΗΤΚ μόνο εσείς: ούτε ο διαχειριστής βλέπει αυτοψίες άλλου χρήστη. Η Αποτύπωση και το Πεδίο RTK κρατούν τα έργα στη συσκευή σας.
Μπορώ να πάρω τα δεδομένα μου;
Ναι. Οι λίστες εξάγονται σε CSV, τα σχέδια σε DXF και PDF, τα έργα της Αποτύπωσης σε JSON.
Τι γίνεται με τα δεδομένα μετά τη λήξη της συνδρομής;
Μένουν διαθέσιμα για προβολή, εκτύπωση και εξαγωγή. Με την ανανέωση συνεχίζετε κανονικά.
Τεχνικά
Τι χρειάζομαι για τις web εφαρμογές;
Έναν σύγχρονο browser και σύνδεση στο διαδίκτυο. Για κάμερα και θέση στο κινητό απαιτείται σύνδεση https, που παρέχεται.
Ποια iPhone υποστηρίζει η Αποτύπωση;
iPhone και iPad με αισθητήρα LiDAR (μοντέλα Pro) με iOS / iPadOS 17 ή νεότερο.
Ποιους δέκτες GNSS υποστηρίζει το Πεδίο RTK;
Όσους στέλνουν NMEA μέσω Bluetooth SPP και δέχονται διορθώσεις από την ίδια θύρα. Ο δέκτης ρυθμίζεται με το λογισμικό του κατασκευαστή. Ρωτήστε μας για το μοντέλο σας.
Ανοίγουν τα DXF στο AutoCAD;
Η Αποτύπωση γράφει DXF σε μορφή AutoCAD 2000, με layers και ελληνικά σε Windows-1253· το Πεδίο RTK εξάγει σημεία και γραμμές σε DXF.
Συνδρομές
Υπάρχει δωρεάν δοκιμή;
Οι web εφαρμογές ξεκινούν με δοκιμαστική συνδρομή 30 ημερών (1 έργο στο Εργοτάξιο, έως 3 αυτοψίες στην Αυτοψία ΗΤΚ). Για τις εφαρμογές κινητού κλείνουμε online επίδειξη.
Πώς πληρώνω;
Με τιμολόγιο, μετά από προσφορά. Την ενεργοποίηση και την ανανέωση τις κάνουμε εμείς· δεν υπάρχει ηλεκτρονική πληρωμή μέσα στις εφαρμογές.
Δείτε τα εργαλεία να δουλεύουν με τα δικά σας έργα.
Κλείστε μια σύντομη online επίδειξη με μηχανικό της ομάδας μας. Οι web εφαρμογές ξεκινούν με δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών.